DRM 클라이언트 삭제
5 min
PC에 설치된 Fasoo DSP 클라이언트 프로그램의 삭제(제거) 절차와 프로그램 오류 발생 시 이용하는 응급 복구 방법을 안내합니다.
1. DRM 클라이언트 삭제 (제거)
⚠️ 주의 사항
- DRM 클라이언트를 제거하려면 Windows 관리자 권한이 필요합니다.
- DRM 클라이언트를 제거하면 암호화된 보안 문서를 열람하거나 편집할 수 없게 되므로, 삭제 전 담당 부서(IT/보안팀)의 안내를 받으시기 바랍니다.
📌 삭제 방법
- Windows [시작] 버튼을 클릭합니다.
- 모든 앱 목록에서 [Fasoo] 폴더/항목을 찾아 클릭합니다.
- [Uninstall (All_IN_ONE)]를 선택하여 삭제를 진행합니다.
- 삭제 완료 후, 앱 목록 및 시스템 트레이에서 Fasoo 프로그램이 정상적으로 제거되었는지 확인합니다.
💡 참고: PC 환경 및 제품 설치 버전/정책에 따라 표시되는 프로그램 이름이나 삭제 경로는 일부 다를 수 있습니다.
2. DRM 클라이언트 응급 복구
DRM 문서가 열리지 않거나, 클라이언트 작동에 오류가 발생하는 경우 프로그램을 완전히 삭제하지 않고 응급 복구를 통해 소프트웨어를 정상 상태로 복원할 수 있습니다.
📌 복구 방법
- Windows [시작] 버튼을 클릭합니다.
- 모든 앱 목록에서 [Fasoo] 폴더로 이동합니다.
- [DRM 응급 복구 (All_IN_ONE)]를 실행합니다.
- 안내 창에 따라 복구를 진행한 후 PC를 재부팅합니다.