DRM 문서 암호화(FED-N) 사용자 메뉴얼
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0. 개요 및 핵심 요약 (Overview)
본 매뉴얼은 사내 데이터 보안 및 자산 보호를 위해 도입된 Fasoo DSP / FED (Enterprise DRM) 솔루션의 핵심 개념과 전반적인 사용 흐름을 요약하여 안내합니다.
💡 DRM 시스템 한눈에 이해하기
1. 도입 목적
- 데이터 유출 방지: 사내에서 생성되는 중요 문서가 외부로 무단 유출되는 것을 원천 차단합니다.
- 업무 연속성 보장: 강력한 보안 속에서도 정식 권한을 가진 임직원은 기존 오피스 프로그램을 평소와 다름없이 투명하게 사용할 수 있도록 지원합니다.
2. 핵심 동작 원리 (자동화)
사용자가 수동으로 파일을 암호화할 필요가 없습니다. 시스템이 백그라운드에서 자동으로 작동합니다.
[문서 생성/복사] ──> [저장(Save) 버튼 클릭] ──> [Fasoo DRM이 실시간 자동 암호화]
└─> 자물쇠 마크 생성 (보안 문서화)
🔄 핵심 업무 프로세스 흐름도 (Workflow)
임직원의 일상 업무는 크게 [설치/로그인] ➔ [사내 업무] ➔ [외부 반출] 3단계로 이어집니다.
┌────────────────────────┐
│ 1. 최초 설정 │ ➔ PC에 클라이언트 설치 후 부팅 시 자동 로그인 및 트레이 활성화
└───────────┬────────────┘
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│ 2. 사내 문서 업무 │ ➔ 오피스 문서 저장 시 '기본등급'으로 자동 암호화
└───────────┬────────────┘ ➔ 권한을 가진 임직원은 평소처럼 더블클릭으로 열람 및 편집 가능
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│ 3. 외부 반출 (필요시) │ ➔ 협력사/고객사 전송 시, 마우스 우클릭 후 [암호화 해제] 진행
└────────────────────────┘ ➔ 사내 결재 및 승인 포털을 거쳐 안전하게 일반 문서로 변환
📋 핵심 핵심 정책 요약 정보
사용자가 반드시 숙지해야 할 3가지 핵심 규칙입니다.
구분 | 주요 내용 | 사용자 행동 가이드 |
|---|---|---|
자동 암호화 | MS Office, 아래한글 등에서 문서 저장 시 즉시 암호화 적용 | 평소와 같이 저장(Ctrl + S)하면 보안이 자동 적용됩니다. |
사내 문서 활용 | 전사 임직원은 '기본등급' 문서에 대해 전체 권한 보유 | 열람, 편집, 데이터 복사, 인쇄 등을 제약 없이 수행합니다. |
보안 통제 동작 | 인쇄 시 워터마크 출력 / 화면 캡처 시 문서 영역 차단 | 인쇄물에는 사번/이름이 출력되며, 캡처가 필요할 시 별도 승인이 필요합니다. |
보안 문서(암호화 문서) 열람 및 편집
- 암호화된 보안 문서는 일반 파일과 동일하게 더블 클릭하여 연결 프로그램으로 바로 열 수 있습니다.
- Fasoo FED 클라이언트가 백그라운드에서 실시간으로 사용자 인증 및 권한을 처리하므로, 정식 권한을 가진 임직원은 비밀번호 입력 창 없이 투명하게 편집하고 저장할 수 있습니다.
🛠️ 문제 발생 시 자가 진단 및 지원
프로그램 구동 중 충돌이나 문서 열람 오류가 발생하면 아래 프로세스로 신속하게 해결할 수 있습니다.
- 장애 진단 툴 실행: 윈도우 시작 메뉴에서 Fasoo > Diagnosis 프로그램을 실행합니다.
- 로그 수집: Analyze 버튼을 눌러 상태를 분석한 후 Save As로 로그 파일(.txt)을 저장합니다.
- 기술 지원 요청: 수집된 로그와 오류 화면을 첨부하여 사내 헬프데스크 또는 파수 고객지원 센터(02-300-9300 / [email protected])로 접수합니다.